Soporte Técnico
En Flex Color somos conscientes de que la inversión que realizo al comprar su bordadora es básica y elemental para usted y su negocio, sabemos que esta es una máquina de hacer dinero y que de ella dependen sus procesos de fabricación o incluso todos sus ingresos. Por ello, el soporte técnico que brindamos es de calidad A1, tenemos como premisa hacer que su equipo funcione siempre y cuando se le tenga que dar mantenimiento o requiera una reparación por el natural desgaste de piezas a través de los años, estos impacten mínimamente en su negocio.
Las bordadoras son equipos que trabajan bajo condiciones muy duras, están sujetas a vibración, polvo, residuos, etc y sus componentes están sometidos constantemente a mucha fricción por ello demandan más atención en cuanto a calidad de fabricación, pero también un soporte técnico oportuno, económico y rápido.
Ponemos a su disposición diferentes medios apoyo y el mejor soporte técnico disponible en el mercado:
Persona a Persona
Visitamos el lugar donde se encuentra operando su router y le damos asistencia personalizada rápidamente.
Teléfono Gratuito
Ponemos a su disposición la línea (222) 550 8083. Puede llamarnos desde todo México y recibir asistencia inmediata si es algo simple o programar una conferencia o visita si es necesario.
Skype Videoconferencias
Para apoyarlo de forma más económica, tenemos el usuario de Skype soporteflexcolor el cual usamos para hacer video conferencias y para absolver sus consultas técnicas.
Canal de YouTube
Flex Color posee canales de soporte en YOUTUBE en inglés y español, en ellos encontrará consejos, como resolver fácilmente los problemas técnicos más comunes y mucho más. Busque el canal Soporte Flex Color.
Grupo de Apoyo en Facebook
No es un canal de la empresa o que administramos, pero igualmente es un eficiente medio de ayuda llamado Propietarios de Bordadoras - Flex Color, en este grupo cerrado usted al unirse puede pedir o dar ayuda a otros dueños u operadores.
Material Impreso y Digital
Tenemos a su disposición manuales impresos o descargables de operación, instalación y mantenimiento preventivo.
Para mayor y más detallada información visitar nuestra sección “CONTACTANOS” en esta página web.